Laptop nie rozpoznaje HDD (błąd odczytu dysku). Uszkodzenie kontrolera IDE lub SATA – prawdopodobne przyczyny: uszkodzenie dysku, uszkodzenie złącza dysku twardego, uszkodzenie płyty głównej (uszkodzenie zasilania HDD, uszkodzenie kontrolera dysku twardego).
W momencie kiedy uruchamiamy nasz komputer i widzimy komunikat „operating system not found”, doszło najprawdopodobniej do braku prawidłowej komunikacji płyty głównej komputera z dyskiem twardym, na którym zapisywane są nasze dane.